Política de Privacidade

1. Quem somos e quem é o responsável

O Tailmeet é uma aplicação de convívios entre cães: ajuda tutores a descobrir outros cães perto de si, a combinar passeios e a encontrar parques e locais pet-friendly.

Para efeitos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento UE 2016/679) e da Lei n.º 58/2019, o responsável pelo tratamento dos teus dados é a equipa do Tailmeet, contactável em tailmeetlx@gmail.com. Esta política cobre a app móvel e o site.

2. Dados que recolhemos

Conta: email, nome e palavra-passe (guardada de forma cifrada pelo nosso fornecedor de autenticação; nunca a vemos).

Perfil: fotografia do tutor, e nome, raça, idade, porte, temperamento, fotografias e cidade do cão — é o que os outros utilizadores veem.

Localização: usada apenas enquanto tens a app aberta, para mostrar o mapa e cães perto de ti. Nunca recolhemos localização em segundo plano, e a posição exibida publicamente leva um desvio de aproximação.

Mensagens: as conversas entre matches ficam guardadas para as poderes retomar.

Interações: convívios em que participas e locais que consultas no mapa.

Notificações: se as autorizares, um identificador do dispositivo para te podermos enviar avisos.

Bloqueios e denúncias: registamos bloqueios entre perfis e recebemos denúncias, para manter a comunidade segura.

Lista de espera do site: nome, email e, se o deres, o número de telemóvel — apenas para te avisarmos do lançamento.

3. Para que usamos os dados e com que base legal

Funcionamento da app — mostrar perfis compatíveis, calcular distâncias, apresentar o mapa, organizar convívios e manter as conversas: execução do contrato contigo (art. 6.º/1-b RGPD).

Localização, notificações e lista de espera: o teu consentimento (art. 6.º/1-a), que podes retirar a qualquer momento — a localização e as notificações nas definições do telemóvel, a lista de espera por email.

Segurança, prevenção de fraude e moderação — bloqueios, denúncias, análise de abusos: interesse legítimo em manter a comunidade segura (art. 6.º/1-f).

Não vendemos, alugamos nem comercializamos dados pessoais, e não fazemos decisões automatizadas com efeitos jurídicos sobre ti.

4. Cookies, rastreio e publicidade

O site não usa cookies, análises de terceiros nem rastreadores — por isso não vês um aviso de cookies.

Hoje a app não integra SDKs de publicidade nem de rastreio, e não exibe anúncios. Os termos permitem que venha a existir conteúdo patrocinado; se isso acontecer, será identificado como tal e esta política é atualizada antes, com pedido de consentimento onde a lei o exigir.

5. Onde ficam os dados e transferências

Os dados são alojados na infraestrutura do Supabase, com ligação cifrada (HTTPS/TLS) entre a app e os servidores, e cifrados em repouso. No teu telemóvel, a sessão fica cifrada e a chave é guardada no Keychain (iOS) ou no Keystore (Android).

Aplicamos controlo de acessos e cópias de segurança regulares.

Se algum fornecedor processar dados fora do Espaço Económico Europeu, isso é feito ao abrigo de uma decisão de adequação da Comissão Europeia ou das cláusulas contratuais-tipo.

6. Com quem partilhamos

Com os outros utilizadores: apenas o perfil do teu cão, a cidade e a distância aproximada — nunca a tua morada nem a tua posição exata.

Com fornecedores estritamente necessários para operar a app: Supabase (base de dados e autenticação), o serviço de envio de notificações, e as lojas de aplicações quando existirem compras. Todos estão vinculados a obrigações de confidencialidade e ao RGPD.

O mapa usa dados públicos do OpenStreetMap: quando procuras locais, é enviada a área visível do mapa, sem qualquer informação que te identifique.

Com autoridades: apenas se a lei o exigir.

7. Quanto tempo guardamos e como eliminar

Guardamos os teus dados enquanto a conta existir, ou pelo período necessário ao cumprimento de obrigações legais.

Podes eliminar a conta a qualquer momento em Definições → Eliminar conta. O perfil, as fotografias, os matches e as conversas são removidos dos sistemas ativos de forma permanente, no prazo máximo de 30 dias.

O email da lista de espera é guardado até ao lançamento ou até pedires a remoção.

8. Os teus direitos (RGPD)

Tens o direito de aceder aos teus dados, corrigi-los, eliminá-los, limitar ou opor-te ao tratamento — incluindo para marketing direto e recomendações personalizadas — e de retirar o consentimento sem afetar a licitude do tratamento anterior.

Tens ainda o direito à portabilidade: podemos entregar-te os teus dados num formato estruturado e de leitura automática, como JSON ou CSV.

A maior parte consegue-se diretamente na app. Para o resto, escreve para tailmeetlx@gmail.com — respondemos no prazo máximo de 15 dias úteis.

9. Violação de dados

Se ocorrer um incidente de segurança com risco elevado para os teus direitos e liberdades, notificamos-te a ti e à autoridade de controlo sem demora injustificada e, sempre que possível, no prazo de 72 horas após termos conhecimento.

10. Idade mínima

O Tailmeet destina-se a maiores de 18 anos. Se soubermos que uma conta pertence a alguém abaixo dessa idade, eliminamo-la.

11. Alterações a esta política

Se esta política mudar de forma relevante, avisamos-te com pelo menos 14 dias de antecedência, na app ou por email. A data da última atualização está sempre no topo.

12. Reclamações

Se considerares que o tratamento dos teus dados viola a lei, podes reclamar diretamente à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD — cnpd.pt), a autoridade de controlo em Portugal.